Користуючись сервісом Places UA (далі — «Сервіс»), ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтеся Сервісом.
1. Хто ми
[TODO юрист: вкажіть найменування юридичної особи / ФОП — оператора Сервісу, ЄДРПОУ / РНОКПП, юридичну адресу, контактний email.]
2. Що таке Places UA
Places UA — це безкоштовний онлайн-каталог локальних закладів України (авто-сервіси, дитячі активності, спорт-зали тощо). Сервіс дозволяє користувачам переглядати заклади, читати та залишати відгуки, додавати фото; власникам закладів — реєструвати свій бізнес, відповідати на відгуки та оновлювати дані.
3. Реєстрація та обліковий запис
Для публікації відгуків, доданням закладів в обране та інших дій вам потрібен обліковий запис.
- Ви несете відповідальність за конфіденційність вашого пароля та активність у вашому акаунті.
- Ви маєте бути не молодше 14 років (відповідно до Цивільного кодексу України) для самостійного користування Сервісом. Користувачі віком 14–17 років обробляються нами як «неповнолітні» з відповідними застереженнями (Art. 8 GDPR — згода батьків може знадобитися для певних операцій).
- Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву інформацію (ім'я, email, телефон) та підтримувати її в актуальному стані.
4. Контент користувачів
4.1. Ваш контент
Ви залишаєтесь власником прав на контент, який публікуєте (відгуки, фото, описи). Публікуючи контент у Сервісі, ви надаєте нам невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на його розміщення, відображення, адаптацію (зміна розміру, формату) та архівування — виключно для функціонування Сервісу.
4.2. Заборонений контент
Ви погоджуєтесь не публікувати:
- Зображення дітей без письмової згоди їхніх батьків (особливо в категорії «Дитячі активності»).
- Персональні дані третіх осіб (паспорт, ІПН, номери карток, чужі телефони чи email).
- Образливий, дискримінаційний, сексуально-відвертий, насильницький контент.
- Спам, рекламу, фішинг, посилання на шкідливі ресурси.
- Завідомо неправдиві відгуки (з метою знизити рейтинг конкурента або фіктивно підняти власний).
- Контент, що порушує права третіх осіб (авторські, торговельні марки, право на недоторканність приватного життя).
4.3. Авто-модерація та право на видалення
Усі фото проходять авто-перевірку (Google Cloud Vision: SafeSearch, виявлення PII, виявлення облич у дитячих категоріях). Ми залишаємо за собою право видалити будь-який контент, який порушує ці Умови, без попередження.
5. Заклади та власники
- Подаючи заявку на статус власника, ви підтверджуєте, що дійсно представляєте відповідний заклад або уповноважена ним особа.
- Власник несе відповідальність за достовірність інформації про заклад (адреса, телефон, графік, ціни).
- Ми можемо вимагати додаткових документів для верифікації власника.
- Заявки на власника, що містять неправдиві дані, призводять до блокування акаунта.
6. Заборонені дії
Заборонено:
- Сканування / парсинг каталогу автоматизованими засобами без нашого письмового дозволу.
- Спроби обійти систему модерації, App Check, авторизацію.
- Публікація фейкових відгуків, маніпуляція рейтингом.
- Видавання себе за іншу особу.
- Атаки на інфраструктуру (DDoS, експлуатація вразливостей, ін'єкції).
7. Інтелектуальна власність Сервісу
Сервіс, його дизайн, код, торгова марка «Places UA», логотипи — належать оператору Сервісу. Контент користувачів та дані з Google Places API не входять у це визначення (див. п. 4 та 9).
8. Відмова від гарантій
Сервіс надається «як є». Ми не гарантуємо:
- Безперервної доступності (можливі планові та аварійні простої).
- Достовірності кожного відгуку чи інформації про заклад (це користувацький контент).
- Відсутності помилок у каталозі.
Ми не несемо відповідальності за рішення, які ви приймаєте на основі інформації з Сервісу (наприклад, обираючи заклад для дитини). Перед відвідуванням закладу — перевіряйте інформацію самостійно.
9. Дані з Google Places
Частина даних про заклади (назва, адреса, телефон, графік) походить з Google Places API. Цей контент належить Google та надається за умовами Google Maps Platform Terms of Service. Ми не кешуємо такі дані довше 30 днів.
10. Обмеження відповідальності
У межах, дозволених законом, наша відповідальність обмежена сумою коштів, які ви сплатили нам за останні 12 місяців. Оскільки Сервіс безкоштовний — ця сума дорівнює нулю. Це не обмежує відповідальність за умисні дії, грубу необережність або інші підстави, що не можуть бути обмежені законом.
11. Припинення доступу
Ми можемо призупинити або заблокувати ваш акаунт за порушення цих Умов, у тому числі без попередження у разі грубих порушень (опублікований заборонений контент, маніпуляція рейтингами, атаки).
Ви можете припинити користування у будь-який момент — натисніть «Видалити акаунт» у розділі Налаштування.
12. Конфіденційність
Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
13. Зміни Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. При суттєвих змінах ми сповістимо вас через email або при наступному вході та запитаємо повторну згоду. Подальше користування означає погодження зі зміненими Умовами.
14. Юрисдикція та спори
Ці Умови регулюються правом України. Спори, що виникають з цих Умов, вирішуються у судах за місцезнаходженням оператора Сервісу, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів.
15. Контакти
Питання щодо Умов: legal@places-ua.web.app.